Panier
1. Responsable du traitement
Kayashop Sàrl
Rue des Moulins 17
CH-1400 Yverdon-les-Bains – Suisse
📧 E-mail : contact@kayashop.ch
📞 Téléphone : +41 (0)24 425 45 32
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture de nos services, notamment :
Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de commande : produits achetés, montants, historique des commandes
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies nécessaires
Connexion via Facebook Login (le cas échéant) : nom, adresse e-mail, photo de profil, identifiant Facebook
Données marketing : adresse e-mail pour l’envoi de la newsletter (avec consentement)
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
la création et la gestion de votre compte client ;
le traitement des commandes, paiements et livraisons ;
la connexion sécurisée via Facebook Login ;
la communication liée à votre compte ou à vos commandes ;
l’amélioration du site et la prévention de la fraude ;
l’envoi de communications commerciales si vous y avez consenti.
👉 Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à d’autres fins.
4. Utilisation de Facebook Login
Lorsque vous choisissez de vous connecter à notre site via Facebook Login, nous recevons certaines informations de votre profil public, notamment :
votre nom et prénom ;
votre adresse e-mail ;
votre photo de profil ;
votre identifiant Facebook.
Ces données sont utilisées uniquement pour :
vous authentifier rapidement et en toute sécurité ;
créer automatiquement un compte utilisateur sur notre site (si nécessaire) ;
personnaliser votre expérience utilisateur ;
vous contacter si besoin concernant votre compte ou nos services.
Vous pouvez à tout moment modifier ou révoquer les autorisations accordées à notre application depuis les paramètres de confidentialité de votre compte Facebook.
5. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison, maintenance) lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement du site.
Aucune donnée personnelle n’est transférée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Données liées aux commandes : conservation pendant la durée légale imposée par le droit suisse
Données de compte client : tant que le compte est actif
Données marketing (newsletter) : jusqu’au retrait de votre consentement ou au maximum 3 ans après le dernier contact
7. Suppression des données personnelles
Conformément à la législation en vigueur et aux exigences des plateformes partenaires telles que Meta (Facebook / Instagram), vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.
📩 Pour cela, envoyez une demande par e-mail à : contact@kayashop.ch
en précisant l’adresse e-mail associée à votre compte.
Après vérification, vos données seront supprimées dans un délai raisonnable.
8. Cookies
Le site utilise des cookies techniques indispensables à son bon fonctionnement.
Des cookies analytiques ou publicitaires (par exemple Facebook Pixel) peuvent être utilisés uniquement avec votre consentement.
Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité des données
Kayashop Sàrl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles.
10. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est régie par le droit suisse.
En cas de litige, le for juridique est Yverdon-les-Bains